Legal
Termos de Uso
Última atualização: 13 de agosto de 2026
1. Aceitação
Ao usar o site ou o software Kallon, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Estes termos não substituem um contrato comercial assinado, que prevalece em caso de conflito sobre o serviço pago.
2. Quem somos
Kallon é o nome fantasia de Juan Pablo Cordeiro Barauna, CNPJ 32.289.461/0001-12, Campina Grande/PB, Brasil. A Kallon fornece software. Não somos a Meta, o WhatsApp, nem agente, representante ou parceira oficial da Meta.
3. Site institucional
O site descreve produtos de forma informativa. Descrições não são proposta vinculante até formalização em proposta ou contrato. É vedado uso ilícito, scraping em escala e tentativa de acesso não autorizado.
4. Software e WhatsApp Business Platform
O cliente só acessa a WhatsApp Business Platform pela Kallon depois de concluir o onboarding (Embedded Signup) e aceitar os termos da Meta e do WhatsApp vigentes.
A Kallon processa dados da plataforma apenas em nome do cliente e segundo as instruções dele, para operar o software contratado.
5. Uso aceitável
O cliente é responsável pelo conteúdo enviado e pela obtenção de opt-in. É proibido spam, disparo em massa sem consentimento, categorias vedadas pelas políticas do WhatsApp e qualquer uso que viole lei aplicável.
6. Sem revenda da API Meta
A Kallon cobra o software e serviços próprios. É proibido revender a WhatsApp Business Platform, usar linha de crédito da Kallon (se houver) para pagar o uso da API pelo cliente, ou apresentar a Kallon como Meta. O cliente paga a Meta pelo uso da API, salvo modelo distinto que a Meta venha a autorizar por escrito.
7. Suporte
A Kallon presta suporte de primeira linha ao software. Questões da plataforma WhatsApp que não pudermos resolver são escaladas à Meta pelos canais oficiais cabíveis.
8. Propriedade intelectual
Marcas, textos e layout do site são da Kallon ou licenciadores. WhatsApp, Meta e marcas relacionadas pertencem aos respectivos titulares e não implicam endosso.
9. Responsabilidade
O site e o software são oferecidos conforme disponibilidade. Na máxima extensão legal, a Kallon não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso do site. Nada limita direitos irrenunciáveis.
10. Alterações e foro
Podemos alterar estes termos. A data no topo indica a versão vigente. Lei brasileira; foro de Campina Grande/PB, salvo foro do consumidor.
11. Contato
contato{'@'}kallon.com.br ou o formulário em /contato.